【 2022 Samoyed Christmas 】Pouch Novelty Eventにつきましてのお詫び

先日、12月1日より行っておりました［【 2022 Samoyed Christmas 】Pouch Novelty Event］につきまして、弊社にて制作させていただきましたノベルティのポーチに使用されておりました生地が、他ブランド様のオリジナルアイテムに使用されております生地の類似品だということが、この度判明いたしました。

そのためこちらのノベルティイベントにつきましては、恐れ入りますが、中断とさせていただきましたことをお知らせいたします。

他ブランド様にて使用されておりました生地の類似品とは存じ上げておらず使用しておりましたことにより、多くのお客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

また、すでにこちらのイベントにご参加いただきましたお客様方へは本日(12月6日)中にSamoyedカスタマーセンター(info@smyd.jp)よりご連絡を差し上げます。

不安なお気持ちお察しいたしますが、順番にご対応させていただきますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

今後このようなことが起きぬよう、商品制作の際は細心の注意を払い、お客様方へより良い商品をお届けできるよう努めて参ります。

この度は弊社の至らぬ点により、多くのお客様へご迷惑をおかけしておりますこと、スタッフ一同深くお詫び申し上げます。

Samoyed (サモエド)